Вопросы жилищно-коммунальных услуг – в лидерах. Общественная приемная подводит итоги
«Комиссия создана в первую очередь для координации деятельности региональной и местных общественных приемных Партии. В своей работе мы будем рассматривать результаты деятельности общественных приемных, анализировать участие в их работе депутатов всех уровней и членов Совета Федерации. Планировать тематические и выездные приемы в муниципалитеты области, инициировать рассмотрение наиболее социально-острых вопросов на заседаниях думских комитетов, в правительстве. Вместе вырабатывать предложения по повышению эффективности работы с обращениями граждан», - рассказал о задачах комиссии Виктор Воропаев.
На первом месте по-прежнему остаются вопросы, связанные с предоставлением жилищно-коммунальных услуг - 21,5% от общего числа поступивших обращений. В их числе деятельность управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций, благоустройство придомовых и дворовых территорий, тарифы и оплата ЖКУ.
На втором месте вопросы соцобеспечения населения - 17,4%. Связано это, прежде всего, с изменением системы социальных выплат. Многие граждане не имеют достаточной информации. Региональная общественная приемная ведет постоянную информационно-разъяснительную работу, как по телефону, так и во время личных встреч.
На третьем месте вопросы обеспечения жильем – 11,9%. В основном это обращения по улучшению жилищных условий, долевого строительства, обеспечение жильем льготников и малообеспеченных семей.
Общественная приемная успешно практикует проведение тематических приемов с участием министров и руководителей ведомств. С начала года тематические приемы граждан провели министр здравоохранения Самарской области Геннадий Гридасов, руководители министерства социально–демографической и семейной политики Самарской области, юристы «Госюрбюро по Самарской области».
Одним из приоритетных направлений в работе Региональной общественной приемной остается организация выездных приемов в районы области. В них также принимают участие члены Совета Федерации, депутаты Государственной Думы, руководители органов власти.