Региональная общественная приёмная председателя Партии подвела итоги работы за 9 месяцев 2012 года
В Региональной общественной приёмной председателя партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Дмитрия Медведева прошло заседание комиссии Регионального политического совета Партии по работе с обращениями граждан.
В нём приняли участие член Совета Федерации Константин Титов, депутаты Самарской Губернской Думы Вячеслав Малеев и Галина Светкина, заместитель министра энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области Сергей Ромашкин, а также другие члены Правительства Самарской области и руководители департаментов.
Председатель Комиссии по работе с обращениями граждан Вячеслав Малеев выступил с докладом об итогах работы Региональной общественной приёмной председателя партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Дмитрия Медведева за 9 месяцев 2012 года. За отчётный период поступило 2688 обращений. Решены положительно 1 068 обращений граждан, что составляет 31% от общего количества. На первом месте по количеству обращений граждан вопросы, связанные с предоставлением жилищно-коммунальных услуг – 981 обращение (24,6%). На втором месте - вопросы обеспечения жильём - 642 обращения (16,1%). На третьем месте - вопросы соцобеспечения населения - 464 обращения (11,7%).
На базе Региональной общественной приёмной создан Депутатский центр, приём граждан в котором ведут в соответствии с графиком члены Совета Федерации, депутаты Государственной Думы, депутаты Самарской Губернской Думы, депутаты Думы городского округа Самара. Также в Региональной общественной приёмной председателя Партии ведут приём граждан представители Правительства Самарской области, Администрации городского округа Самара, партии «ЕДИНАЯ РОССИИ».
На основе анализа проблемных вопросов прорабатываются различные меры реагирования: проведение «круглых столов» с представителями органов региональной и муниципальной власти; обсуждение проблемных вопросов с депутатами различных уровней.
В Региональной общественной приёмной Председателя Партии введена практика проведения тематических приёмов граждан должностными лицами Правительства Самарской области, Администрации городского округа Самара. За отчётный период проведено 14 таких тематических приёмов, в ходе которых было принято 69 обращений. Из них министрами Правительства Самарской области проведено 9 тематических приёмов, должностными лицами Администрации городского округа Самара - 5.
Большим спросом у населения пользуются такие формы работы, как «День адвоката» и « День нотариуса». Граждане могут получить профессиональную и бесплатную консультацию нотариусов Нотариальной Палаты Самарской области, адвоката. В 2012 году адвокатом дано 58 юридических консультаций, нотариусом – 18 консультаций.
Востребованы также услуги «горячей» линии – «Разговор с психологом». За день специалист проводит до 30 консультаций.
На базе Региональной общественной приёмной и Местных общественных приёмных созданы «горячие линии» по вопросам повышения тарифов на услуги жилищно-коммунального хозяйства. На сегодняшний день «горячие линии» по вопросам роста тарифов на услуги ЖКХ действуют уже в 66 компаниях на территории области. Информация о создании «горячих линий» от управляющих компаний продолжает поступать.
В 2012 году Региональной общественной приёмной продолжена работа в рамках партийного проекта «Многофункциональные мобильные приёмные». По состоянию на 30 сентября состоялось 123 выезда, во время которых принято – 689 обращений граждан.
Приём граждан проходит с участием представителей администраций городских округов, муниципальных районов, секретарей Местных отделений Партии, руководителей Местных исполнительных комитетов, депутатов Собрания представителей.
Особое внимание также уделяется мониторингу таких вопросов, как выделение земельных участков многодетным семьям, долевое строительство (проблема обманутых дольщиков), очереди в дошкольные образовательные учреждения.
Следующим вопросом заседания комиссии стал вопрос о работе местных общественных приёмных и Депутатских центров. За 9 месяцев 2012 г. в общественные приёмные местных отделений Партии поступило 5 449 обращений. Из них решено положительно - 1 572 обращениям (28,8% от общего количества). В местных общественных приёмных приём граждан осуществляют: депутаты Государственной Думы Федерального Собрания РФ – 68 обращений (1,2%), депутаты Самарской Губернской Думы - 683 обращения (12,6%); депутаты Дум городских округов - 754 обращения (13,9%) и депутаты Собраний представителей – 183 обращения (3,3%).
Среди городских округов необходимо отметить работу общественной приёмной г.о. Отрадный (руководитель ОП – Фаима Зарипова); на территории г.о. Самара - общественную приёмную местного отделения Промышленного района(руководитель Екатерина Башмакова). Среди муниципальных можно отметить работу общественной приёмной м.р. Исаклинский (руководитель Наталья Лебакина).
Также на заседании было рассмотрено предложение об обязательном страховании жилья, внесённое при обсуждении вопроса об оказании материальной помощи погорельцам. Предложено подключить к работе многофункциональных мобильных приёмных страховые компании, представители которых будут давать бесплатные консультации населению.
